{"id":3096,"date":"2023-05-19T17:25:46","date_gmt":"2023-05-19T17:25:46","guid":{"rendered":"https:\/\/apublic.com.br\/teste\/?p=3096"},"modified":"2023-05-21T13:57:05","modified_gmt":"2023-05-21T13:57:05","slug":"fidelizar-pode-ser-mais-relevante-do-que-atrair-novos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apublic.com.br\/teste\/fidelizar-pode-ser-mais-relevante-do-que-atrair-novos-clientes\/","title":{"rendered":"Fidelizar pode ser mais relevante do que atrair novos clientes"},"content":{"rendered":"\n
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Fidelizar pode ser mais relevante do que atrair novos clientes<\/h2>\n\n\n

Garantir a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes pode trazer diversos benef\u00edcios \u00e0 sua marca. A fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada a partir de a\u00e7\u00f5es relacionadas tanto ao produto adquirido quanto \u00e0s possibilidades de oferecer novos itens que sejam relevantes.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a import\u00e2ncia de ouvir feedbacks ap\u00f3s a compra: 53% dos consumidores deixam de comprar em uma empresa caso apontem problemas durante o processo da compra e eles n\u00e3o sejam solucionados; por outro lado, 95% permanece como cliente quando as reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o solucionadas de forma r\u00e1pida. Estes s\u00e3o dados da Bain & Company.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de conhecer as experi\u00eancias de cada consumidor com a sua marca, n\u00e3o esque\u00e7a de que eles podem se interessar por novos produtos. Por isso, acompanhe o engajamento deles com suas a\u00e7\u00f5es de marketing e ofere\u00e7a itens relacionados aos que ele adquiriu, atualiza\u00e7\u00f5es de produto e outras informa\u00e7\u00f5es que o ajudem a ter uma boa experi\u00eancia com a sua marca!<\/p>\n\n\n\n

APUBLIC COMUNICA\u00c7\u00c3O<\/strong>
Albertino S. Neto
albertino@apublic.com.br<\/a>
11 991262322<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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